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Entrevista con Andrew Vi, CEO de CoinsBank

servicios de pasarela bancaria de monedas

Entrevistamos a Andrew Vi previamente tan pronto como asumió el cargo MonedasBanco CEO y antes del Blockchain Cruise. Decidimos seguir con él después de regresar del crucero, para preguntarle más sobre CoinsBank, el crucero y los desarrollos recientes en el mundo de bitcoin.. A través de esta entrevista podrás conocer más sobre esta gran empresa, los servicios que brinda, cómo puedes establecer una relación con ellos y más. ¿Hay otro crucero blockchain en proceso? Echar un vistazo.

Perfil del cliente de CoinsBank

Cazador de Bitcoin: Con una gama tan diversa de productos, sus clientes deben incluir una amplia variedad de negocios diferentes. ¿Puede contarnos más sobre el perfil de sus clientes y los sectores en los que están involucrados??

AV: Tenemos una mezcla muy saludable de individuos y negocios en industrias que van desde cafeterías y minoristas en línea hasta compañías de TI y firmas de inversión financiera. Me alegro de que, a medida que las criptomonedas se están volviendo cada vez más comunes, estamos atrayendo a una gama más amplia de personas y empresas..

Crecimiento de CoinsBank

SG: ¿Cómo planea seguir aumentando su base de clientes en los próximos años??

AV: Nuestra base de clientes sigue creciendo y me enorgullece decir que CoinsBank es visitado por usuarios en 183 países. Educar al público y a los gobiernos de todo el mundo sobre el valor de la tecnología blockchain y FinTech es una de las principales prioridades para el crecimiento a corto y largo plazo. Al brindar un servicio confiable y una excelente experiencia al cliente, mientras continuamente innovamos y expandimos la línea de productos y servicios, continuaremos aumentando nuestra participación de mercado..

Información fundamental

SG: ¿Puede darnos una idea de la perspectiva estratégica de CoinsBank??

AV: Me gustaría dar un paso atrás y presentar correctamente CoinsBank a sus lectores. CoinsBank es una integración todo en uno simple y segura de las principales operaciones bancarias en moneda digital y mundial. Como industria, la empresa líder CoinsBank ofrece todo tipo de servicios financieros que los entusiastas de blockchain y criptomonedas buscan:

– Billetera de Bitcoin y activos digitales

– Tarjetas de débito Bitcoin

– Servicios de plataforma de comercio de criptomonedas (que permiten a los inversores comerciar en una amplia variedad de monedas)

– Servicios comerciales de criptomonedas

– Gráficos avanzados en tiempo real y otras características excepcionales para los mercados de divisas.

– Herramientas PAMM

– Cuentas corporativas

– La conveniencia de una aplicación móvil

CoinsBank opera en Bitcoin, Litecoin, dólares estadounidenses, euros, libras esterlinas, rublos rusos, dólares australianos, francos suizos, yenes japoneses y agregará otras monedas fiduciarias y criptomonedas..

Estrategia

AV: El crecimiento sostenible de CoinsBank se puede atribuir no solo a su modelo comercial único, sino a la infraestructura de TI avanzada, que continúa evolucionando y adaptándose a las demandas del mercado. Además, la tecnología de vanguardia de CoinsBank ha respaldado y seguirá respaldando el crecimiento y el aumento en el número de transacciones. Dado que los estándares de seguridad de CoinsBank continuarán superando las expectativas de los reguladores gubernamentales y satisfacerán a los titulares de cuentas..

CoinsBank se distingue no solo por ser un proveedor de servicios financieros sólido, sino también como un líder de la industria que ofrece educación, capacitación y colaboración para y por líderes de la industria, socios, clientes y entusiastas de blockchain. Para promover la conciencia, la educación y la comunidad de la industria blockchain, CoinsBank organiza eventos anuales de redes. Este año ya tuvimos el primer evento semestral: el CoinsBank Blockchain Cruise. 9 días a bordo de Royal Caribbean Anthem of The Seas en el área de EE. UU. Y el Caribe. En noviembre, nos embarcaremos en un viaje de 4 días en los mercados de China / Japón..

Establecer relaciones comerciales

SG: Qué canales son los más populares entre tus clientes para establecer una relación comercial contigo o adquirir tus servicios?

AV: Estamos empezando a generar más clientes a través de referencias / boca a boca. Vemos que cada vez más clientes no quieren utilizar los canales de asistencia en línea convencionales y prefieren usar las redes sociales para abordar sus preguntas. Para adaptarnos a las tendencias de nuestros clientes y mantenernos efectivos, estamos integrando canales sociales en nuestro cliente de soporte en vivo. También permite que los clientes que llegan a través de Viber, WhatsApp, telegram, WeChat u otros clientes de redes sociales se identifiquen más rápidamente como clientes genuinos y brinden una experiencia más ágil a nuestros clientes..

Canales de comunicación de CoinsBank

SG: ¿Cómo ves que esos canales cambiarán en los próximos años??

AV: La seguridad del cliente es nuestra principal preocupación. Si bien pretendemos seguir siendo innovadores y adaptarnos a las demandas del mercado, los avances tecnológicos son secundarios a la seguridad del cliente. Nuestro objetivo principal es brindar un servicio confiable a los clientes de CoinsBank y adaptarlo a la base de clientes en rápida expansión. Estamos mejorando y aumentando continuamente nuestro personal de soporte y agregando profesionales multilingües. Inglés, español, ruso y chino son nuestros principales idiomas ahora.

Competitividad

SG: El campo en nuestra industria está cada día más concurrido. ¿Cómo mantienes tu nivel de competitividad frente a este desafío??

AV: Estás en lo correcto. Vemos que numerosos servicios aparecen en el ciberespacio que intentan reclamar su participación en el mercado. Les doy la bienvenida a todos ya que presenta el mercado a nuevos clientes. Lo veo como una oportunidad para que seamos mejores y más innovadores. Me enorgullece decir que nuestra línea de productos es de primer nivel. Continuamos agregando servicios relevantes, pero lo que es más importante, estamos en camino de obtener una licencia bancaria de clase A con licencia completa en Europa y EE. UU. Esto nos permitirá proporcionar cuentas verdaderamente aseguradas por el gobierno para la moneda FIAT, haciendo que la experiencia del cliente no solo sea más fluida sino también más segura para nuestros clientes. A medida que más y más gobiernos adopten regulaciones para la industria FinTech, los clientes tendrán menos opciones pero mejores para sus necesidades de servicio. Y una vez más, es por eso que la estrategia a largo plazo es nuestro foco y preocupación..

Crecimiento de Bitcoin

SG: Hemos visto que los precios de bitcoin se dispararon en los últimos 2 meses. ¿Cuáles cree que son las variables clave detrás del crecimiento repentino?

AV: La principal razón del rápido crecimiento es que ya no es un juguete para unos pocos, se está convirtiendo en un instrumento financiero y de inversión convencional. Los reguladores gubernamentales están haciendo que sea más seguro y más atractivo para los inversores generales e institucionales considerar bitcoin como una alternativa saludable a las acciones y los bonos. Además, la situación económica en muchos países hace que Bitcoin sea una de las pocas opciones para la protección de activos..

Consejos de CoinsBank para empresas que consideran Bitcoin

SG: ¿Cuál es su mensaje para aquellas empresas que han estado pensando en abrirse a bitcoin pero se han mantenido al margen hasta ahora??

AV: La innovación siempre ha dado miedo al principio. Cuando los automóviles, los teléfonos móviles, Internet o incluso las tarjetas de crédito llegaron a nuestras vidas, la mayoría de la gente se mostró muy escéptica, pero ahora nadie puede funcionar sin nada de lo anterior. Los primeros inversores en Bitcoins tuvieron la oportunidad de comprarlos a $ 2 en diciembre de 2011. Hoy, cuando el valor se acerca a los $ 3,000, no tengo que decir nada, solo mostrar los gráficos y las estadísticas. Los números pueden hablar por sí mismos.

Demanda de servicios a la luz de los precios de Bitcoin

SG: Dado que Bitcoin se está haciendo notar debido a los aumentos repentinos de precios, ¿ha visto un aumento repentino en la demanda de sus servicios??

AV: Sí, hemos visto un crecimiento tremendo, especialmente en los últimos 6 meses. El valor de bitcoin ha hecho que sea deseable conocerlo. A medida que las personas aprendan más y comprendan mejor los fundamentos, podrán diferenciar entre proveedores en cuanto a la calidad y relevancia de los servicios..

Siguiente Crucero CoinsBank Blockchain

SG: Pasando a este maravilloso retiro de cruceros de CoinsBank, debemos preguntarnos, ¿cómo planeas igualar o incluso superar la experiencia el próximo año??

AV: Fue una curva de aprendizaje para nosotros, diría incluso más, que para nuestros participantes. Una dinámica de grupo en el barco es completamente diferente a la de tierra. Hemos aprendido qué hacer mejor y puedo asegurarles que nuestro próximo crucero que partirá de Shanghai, China y navegará a Kumamoto, Japón y viceversa, será aún mejor. Aunque nuestros socios en Royal Caribbean hacen que la experiencia de crucero sea inolvidable, el crucero CoinsBank no se trata solo de los destinos exóticos que visitamos a bordo de los mejores barcos que existen en el mundo moderno. Se trata de interacción, conocimiento y relaciones. Aunque los días de la conferencia fueron increíbles, el principal beneficio de tener este evento blockchain en un crucero fue la creación de redes. Se hicieron asociaciones, se formaron amistades y se formó una comunidad. La asistencia a nuestras “Fiestas para ver el atardecer” se ha convertido en una tradición que continuaremos en eventos futuros..

En general, el CoinsBank Blockchain Cruise no solo fue una forma revolucionaria de hacer eventos, sino que también fue un gran éxito. Se hicieron recuerdos y se firmaron contratos por millones de dólares y algunos incluso se ejecutaron mientras estaban en el barco..

CoinsBank es una puerta de entrada todo en uno a los servicios de blockchain. Para carteras de criptomonedas, tarjetas, intercambios, comerciantes, aplicaciones y más por favor visítelos aquí.

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